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[文]陈春花对话柳传志:经营必须面对的五大命门


中国禽蛋门户网.中国 http://www.chinaegg.net     2018/7/19 14:33:35

   
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CEO的哪些特质在企业发展过程中至关重要?当道德问题面临生存危机、短期机会有别于长期战略,如何抉择?3月18日,联想之星创业CEO特训班上,联想集团创始人柳传志与北京大学国家发展研究院教授陈春花对话《总裁是怎样炼成的》
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做对的事情vs把事情做对


►柳传志


不同阶段的企业对于总裁会有不同的要求。创业阶段的总裁是要让企业先活下来,你所选的模式本身是不是能够在市场中生存。我们首先是保证能把当前碗里的饭吃到嘴,不然你总想着锅里,碗里都没有饭,你就会饿死。


企业站稳脚跟以后,一定要有愿景。根据这个愿景制定战略,当前我们要做什么,怎么做。把达成愿景的航线看清楚,航线上有哪些暗礁,会起什么样的风浪,应该怎么去躲过,这是总裁要做的事情。换句话说,企业像是一个桶,这个桶什么形状能让容积量最大,短板、长板是什么,总裁要站在上面去看大的方向,做好调整。


其实,做对的事情,比把事情做对更为重要。这话是要两说的,总裁不会把事情做对也是不行的。比如说,我们看见河对岸有一颗树,树上结着桃子,我们下决心去摘了,然后大家造船过河,拼命把桃子摘下来,这说明我们能够把事情做对。摘完这个桃子后回头一看,不远处就有一颗桃子更大的树,而且根本不用过河。所以,总裁在不确定的环境状况下,要不停根据环境来确定公司的愿景、使命和近期目标。




跑得快vs活得久
►陈春花




我认为有几件事情是最重要的。


第一,可持续,你怎么让你这个企业一直活下去,你能创业成功然后活得更久活得更长,这是总裁最重要的事情。


第二,你一定要理解市场的本质是什么。很多创业者说我要不断地创新、迭代,但是大家一定要记住,创新要回归到商业和市场中来。


第三,现金流很重要,而且现金流有很大一块要来源于你的业务和盈利,不仅是来源于投资者。


第四,业务上要有可持续的安排,我们要有布局,要有对这个市场深切的了解,要真正能够去做。




►柳传志




现金流很重要,企业活下来和活不下来的标准其实就是现金流,企业家在做业务的同时一定要衡量手里边的钱,没钱就停。如果要坚持往下做,你就一边做一边要去融钱,这两件事配合不好的话,再好的事情,钱断了,再说服别人也是不行的,现金流对创业者来说是非常重要的事情。


企业生存vs诚信
►柳传志




市场认不认可你,合作伙伴、银行认不认可你,这些东西都取决于你的名声,你的诚信。但是,你要是把诚信当成一个很实用的东西来看,这个其实也是不行的。只是说,它确实会在一些关键时刻起到重要作用。




►陈春花




我们今天处在一个不确定性非常多的环境,会遇到很多预想不到的事情,如果你想在商业市场上立足,或者有更长久的发展,作为企业的负责人,你一定要在诚信、承诺这个部分非常坚守,它们会持续性给予你很大的帮助。


当你的诚信跟你的企业生存有冲突的时候,你要特别注意一件事情——你一定要很清晰地知道底线是什么,底线会不会毁掉你所有的东西。人最基本的价值底线是不能破的。




►柳传志




你要考虑,不诚信本身,给别人、给社会带来的损失、危害有多大。如果讲诚信,你自己可能会死,但是如果你不诚信会害了更多的人,甚至会造成更恶劣的社会影响,这样的事也是不能做的,做完了以后你会终身不安。




短时的机会vs长久的战略
►柳传志




首先,要考虑新的机会是不是能做,有几个瓶颈口,有几个坎儿,你要想得非常清楚。人对未来的事儿容易看得更乐观,前景总是美好的。如果你放弃手里正在做的事,转移到其他方向,可能会有若干个环节卡住你,最后一无所有。


选择的关键在于你有几成把握把新的方向做好,中间有没有死扣儿。死扣儿是什么呢?往往就是人。比如一件事这个人做行,那个人做就不行,你的队伍里面有没有这样的人。钱、人、合作的关系,把每个环节都想明白了,你就可以把注意力移到这个地方去。






►陈春花




有两件事情是非常关键的:


第一个,要判断你在选这个新机会的时候,会不会损耗你原来一直想做的主业务。我其实是不太建议你选,因为等于说你抓了一个很短的机会,却把你最要做的事情可能给丢掉了。


第二个,我们做经营、做商业或者职业经理人要有原则,就是“机会永远都会出现”。我其实一直反对两个口号,“风口上的猪”,猪就是猪,不会因为风口改变。第二个我反对的是说有“窗口期”。这两个词有可能是投资的逻辑,但绝对不是创业者的逻辑。


我要提醒大家一点,你不要用投资的逻辑去做经营,一定要记得这个。经营的逻辑就是有没有窗口我都得做下去,有没有机会我都得创造机会。但是投资不是这样,投资得选择最佳进去时间和最佳退出时间。如果你想当个资本家,见到赚钱的机会就去。如果你想当个企业家,你就挡住这个诱惑踏踏实实地去做,持续去做,享受几十年做一个品牌、做一个产业的荣耀。




创业成败vs学习力提高
►柳传志




成功有多方面的因素:比如不断挑高目标、意志力要顽强,还有情商要高……其中一点既是重点也是难点,就是要有一个很强的学习能力。环境在不停变化,角色在不停变化。创业有可能失败,但是创业者的学习能力将会有很大的提高。


其实,学习能力最强的就是解决实际问题的能力。怎么去提高呢?我们经常的做法就是看书、看同行。通过别人做的事跟自己挂起来联系,在联系的时候,首先要从自己身上找原因,觉得哪件事是自己做的不合适才会发生这样的事,然后去进行调整,经常是要克服心态的问题才能够很好的有所进步。


联想控股各个部门、成员企业总部一直不停地对自己的战略复盘,对每一件事情的实施在进行复盘。复盘了以后反复几次就定规矩,按照规矩办就不出错。复盘最核心的地方就是要联系实际,联系自己,更多地从自己的身上去找原因,不要老去从客观上去找原因,没有用,客观老在变,这样的话你就会越变越聪明,就会把聪明变成智慧。




►陈春花




从企业的学习来讲,有三个东西实际上最重要:


第一个是学以致用,学了要拿来用,不是为了拿来证明别的东西,这个是很重要的。


第二,你的所有学习都要跟你的工作联系,像刚才柳总说的所有东西都是要联系到他的工作。


第三,学习要有行动方案,学完了要拿出方案,不能学完了只做一个读书分享。




创业的本质是什么?人生的意义?
►柳传志




我觉得人生中特别好的东西,是我经历过两个几乎截然不同的年代。在改革开放前,人的一生是被规定死的,上什么大学、分配什么工作、娶什么媳妇,一辈子就这样了。改革开放以后,真是天高任鸟飞,我觉得自己的人生价值得到了充分的体现。我挨过饿所以我更知道红烧肉多美好。


我能做什么事儿?我有这三个圈——家人朋友、员工、社会。比如说我的家人、朋友,我认为我应该为他们负责,他们也惦记着我。联想的员工也是在我所考虑范围之内的,我要努力为他们创造更好的条件。对整个社会,我能尽到更大的责任,比如说我最近特别强调对打假这件事,假货不断地严重伤害了企业家的名誉,而且会使整个社会本身信任遭到冲击。另外还有社会公益活动,这些我觉得是我力所能做的,我觉得做到这些就足够了。


这就是既包括了创业的意义,也包括了人生活着的意义,也包括了联想本身所做的事情。谢谢!





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